从事建材销售工作，仅仅死记硬背产品参数是毫无用处的。当客户踏入店门时，他们首先关注的是三样东西：质量、价格以及售后。你必须懂得如何迅速判断对方究竟是装修工人还是房屋主人——装修工人往往更在意返点，而房屋主人则更希望能够省心。销售经验的关键核心就在于“对症下药”，千万不要一上来就推荐最贵的产品。
要想在建材销售领域取得良好业绩，只靠背产品参数是远远不够的。客户进到店里，首先会留意质量、价格和售后这几个方面。你需要具备快速分辨对方是装修工还是房主的能力——装修工通常会看重返点，房主则侧重于省心。经验的重点在于“对症下药”，切不可一开始就主推最贵的产品。
工地跑得多，单子才稳。建材是半成品，安装出问题全怪你。要熟悉水泥凝结时间、瓷砖吸水率这些实操细节，甚至帮客户算损耗。经验就是你一眼能看出图纸上的尺寸误差，提前备好补货。
账款回收相较于签单而言，难度更大。在装修行业中，小装修公司拖欠款项乃是常见的现象，所以你需要学会通过一些方面来判断老板的人品，比如观察其开什么样的车、查看结款记录以及了解同行对他的评价等。经验丰富的老手有时敢于在收取定金后就发货，而新手则务必要求现结。毕竟，你所获取的每一分利润，都是在不断踩坑的过程中换来的。
另外，在账款回收这件事上，真的是充满挑战。小装修公司的拖款行为屡见不鲜，这就要求你要善于从多方面去考量老板的为人。像其日常所开的车辆、过往的结款情况以及同行给出的评价等，都能成为判断的依据。经验老到的从业者在某些情况下敢收了定金便发货，新手却一定要坚持现结。要知道，你收获的每一份利润背后，都有着无数踩坑的经历。
你遇到过最头疼的客户是哪类？评论区聊聊，一起避雷。
