走进西部建材城，首先映入眼帘的便是一种与往昔截然不同的景象。最直观的感受是，如今的客流相较于三年前大幅减少，几乎少了近四成之多。遥想当年，每逢周末，建材城周边总是车水马龙，停车位一位难求，而如今，偌大的停车场里空位随处可见，显得格外空旷。
商户们的经营状态也发生了显著变化。以往那种“坐等客户”的悠闲场景已不复存在，取而代之的是“路口抢客”的激烈竞争。瓷砖区的老李对此深有感触，他无奈地表示，现在一天能成功开上两单就算是相当不错的成绩了，多数时候只能在店里百无聊赖地刷着手机，煎熬着时间，等待着可能出现的顾客。
在当下的市场环境中，价格战俨然已经成为一种常态。就拿一块80×80的抛釉砖来说，在前年的时候，其售价还能够达到80元，然而到了现在，仅仅45元就不得不出手，利润微薄得如同纸张一般。为了确保现金流的稳定，众多商户纷纷开始涉足全屋整装套餐业务，推出799元一平米包工包料的服务，试图凭借这种低毛利的方式顽强扛着市场的压力。
只是，尽管商户们采取了这样的举措，人工以及仓储等成本却并未下降，这使得部分商户已经连续三个月处于亏损状态。
市场正在洗牌。商场二楼有三分之一铺面贴着“转让”，取而代之的是几家智能家居体验店和全屋定制工作室。活下来的商户要么有稳定的工长渠道，要么转型做服务——送货上楼、破损包换、24小时售后，靠口碑留住老客户。
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